가입 후 요금이 부담되어 요금제를 낮추시는 분들이 계십니다. 그런데 가입 1년 안에 요금제를 낮추시면 받으신 현금 지원이 환수될 수 있습니다. 방향에 따라 결과가 정반대라 미리 알고 계셔야 합니다.
요금제를 낮추면
현금 지원 환수 대상이 됩니다 |
요금제를 올리면
환수와 무관합니다 |
■ 왜 그런가요
현금 지원 금액은 가입하신 그 상품과 요금제를 기준으로 산정됩니다. 가입 직후 더 낮은 요금제로 바꾸시면 처음 가입하신 조건과 달라지기 때문에, 통신사와 저희 기준 모두에서 지원금 지급 근거가 사라집니다.
통신사에 따라서는 요금제 하향 자체를 환수 사유로 명시하고 있는 곳도 있습니다. 가입하신 통신사 기준은 상담 시 함께 안내해 드립니다.
■ 이런 제안은 한 번 더 확인해 주세요
가입 후에 "요금제를 바꿔드리겠다", "더 싼 요금제로 변경해 드리겠다"는 연락을 받으시는 경우가 있습니다. 연락하신 곳이 어디인지와 관계없이, 바꾸시기 전에 아래 세 가지를 먼저 확인해 주세요.
- 지금이 가입 1년 이내인가
- 바뀌는 요금제가 지금보다 낮은 요금제인가
- 바꾼 뒤 결합 할인이 그대로 유지되는가
이 중 하나라도 걸린다면 바꾸시기 전에 저희에게 먼저 연락 주세요. 월 몇천 원을 아끼려다 받으신 지원금을 돌려드리게 되는 경우가 실제로 있습니다.
■ 요금이 부담되시면
요금제를 낮추는 것 말고도 줄일 수 있는 방법이 있습니다.
- 모바일 결합 — 쓰시는 휴대폰을 인터넷과 묶으면 인터넷 요금이 할인됩니다. 가족 회선까지 묶으면 폭이 더 커집니다.
- TV·부가서비스 정리 — 실제로 보시지 않는 채널 상품이나 부가서비스가 있는지 확인해 드립니다.
- 1년 경과 후 조정 — 1년이 지나면 환수 걱정 없이 요금제를 조정하실 수 있습니다.
어떤 방법이 유리한지 함께 계산해 드리니, 낮추시기 전에 한 번 연락 주세요.
마이렌탈 고객센터 1660-1260
상담시간 평일 오전 10시 ~ 오후 6시 (점심시간 12시~오후 1시) |
